一：
代办理呼叫中心专用网关技术百科
问题1：呼叫中心许可证怎么办理
答：哪些业务需要办理呼叫中心许可证?1、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。2、国内呼叫中心业务还。
问题2：呼叫中心许可证怎么办理?
答：申请办理全网呼叫中心许可证审批流程：1、国家工信部审查申报材料;2、材料合格者收到受理申请通知书;3、组织专家进行材料审批;4、审批完成;颁发证书。呼叫中心许可证申请条件;1、经营者为依法设立公司，内资公司;2、跨地区经营。
问题3：请问呼叫中心所需的硬件设备需要哪些?自己组建的费用得多少?(支持20
答：建设呼叫中心需要交换机、服务器、网关等等，一般来说自建呼叫中心的单座席成本在5000-10000元左右，就是说20个座席大约需要10万-20万，50个需要25万-50万，100个座席需要50万-100万，不同的厂商、方案差距比较大。
问题4：呼叫中心系统的搭建一定要购买设备吗
答：需要，自建型呼叫中心，硬件需要：服务器、语音网关、中继网关。如果自己有中继线路，半自建型搭建呼叫中心，硬件需要;语音网关、中继网关。如果不是自建的话，就选择一家呼叫中心提供商，硬件就只需要一个语音网关就可以了。
问题5：医院呼叫系统的构及组成
答：CTI服务器、IVR/FAX服务器、事务代表座席、班长席、质检席、呼叫办理监控作业站、事务办理作业站、体系办理作业站、网络办理作业站、电话录音留言体系、数据库使用服务器、Web服务器、E-mail服务器、业务网关、通讯接口网关。
问题6：有谁知道PBX、IPPBX、VOIP网关有什么区别?各有哪些品牌产品?适合中小
答：IPPBX是近几年流行起来的，主要是结合了PBX和VOIP的呼叫中心服务器，在PBX所有的功能基础上扩展了很多增值业务，并且将取代了原有的老式PBX。VOIP就多了去了是主要是包括所有的网络上的语音和媒体流通信，包括IPPBX，网络。
问题7：推荐好的呼叫中心电话录音系统,呼叫中心专用的?
代办理呼叫中心专用网关答：19、支持网关发送短信（需电脑连接英特网，另付费），GSM卡短信猫发送短信功能；20、手机来电自动发送短信，在手机来电通话完毕后，自动发送预设短信到该手机；21、支持对接WEB系统，来电弹出WEB系统客户资料；22，支持对接。
问题8：怎么办理呼叫中心95号码?
答：12所有自然人和法人的签字(法人可以追溯到自然人和法人)。13银行、证券、保险、航空等行业跨省经营规模在15家以上的，需提供上级有关部委颁发的开业批准书或营业执照。14企业需要具有全网呼叫中心许可证。15申请。
问题9：呼叫中心需要什么软件和硬件支持?
答：软件就是武汉瑞码联信呼叫中心专业系统一套，硬件要有服务器、语音网关、坐席话机，大概就这些，我们提供最简单，质量最佳，价格最实惠方案。。
问题10：呼叫中心系统有多少种类?
答：呼叫中心系统主要分两种：一种是自建型呼叫中心，另一种是云呼叫中心系统。呼叫中心系统必备功能：CRM客户管理，REC通话录音，IVR语音导航，ACD智能转接，在线客服，知识库，工单签审，智能外呼，漫游接听，网页回呼，一键拨号。
二：
代办理呼叫中心专用网关技术资料
问题1：什么叫“呼叫中心”,他跟VOIP有什么不同?
代办理呼叫中心专用网关答：楼主就是懒，帮你baidu一下：http://zhidaobaiducom/question/28541589html呼叫中心又名CallCenter或客户服务中心，其早期的呼叫中心应用就是今天的热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题。
问题2：呼叫中心解决方案的注意事项
答：6安全性：防火墙、反间谍软件、防病毒工具，这些都是常规的安全保护工具。此外，你也可以考虑使用VPN(虚拟专用网)来保障网络的安全。NAC(网络访问控制)技术也能为你的呼叫中心加一把锁。它能提供安全登录控制。
问题3：呼叫中心业务的申请都有哪些?
答：好像没那么复杂!目前在运作的呼叫中心基本流程如下1\申请接入号如4008xxxxxxxx等2\安装呼叫中心系统(例如Freeiris)和CRM--用户关系管理系统3\布置语音菜单\轮呼\语音网关和坐席电话等~至于审批啥的,我看他们正在搞的。
问题4：呼叫中心的硬件设备需要哪些
代办理呼叫中心专用网关答：硬件：（媒体服务器+网关）PBX+数据库服务器+话务盒&耳机+坐席电脑具体咨询杭州全胜通讯TRACING呼叫中心系统专业提供商，专注于呼叫中心领域。
问题5：呼叫中心到底有哪些分类?
答：呼叫中心有哪些分类按呼叫类型分类1)呼入型：受理电话呼入的如客户投诉、报修、订单受理等。2)呼出型：手工呼出电话营销、自动外呼系统、语音通知系统等。3)混合型：综合功能型的呼叫中心。按运营模式分类1)外包型。
问题6：一个完整的呼叫中心系统包括哪些软件模块和硬件部分,
答：完整呼叫中心分2部分。硬件和软件。硬件3种方式，交换机方式板卡方式网关方式。还需要服务器，话机耳麦等。软件分2部分，话务系统部分和业务系统部分。话务系统部分负责电话呼入呼出，排队等待，IVR，来电弹屏，录音以及话务。
问题7：目前市场上最好用的呼叫中心系统软件有哪些
代办理呼叫中心专用网关答：很不错的，我们单位都是用它的，你可以到百度搜一下“上海泰革”。TG-8000是上海泰革针对呼叫中心打造的中小型企业产品。它是核心支撑平台，采用性能稳定、高效的LINUX作为操作系统。完整的提供PBX、VOIP网关、客户关系管理（。
问题8：目前最合理的呼叫中心架构应该是什么样子的呢?
答：呼叫中心系统结构呼叫中心由四个部分组成：客户端、呼叫中心、坐席端、中心数据库。1．客户端客户端与呼叫中心的关系不大，只需要向电信局申请中继线，就可将客户端接入呼叫中心。目前，国内常用的中继线是：模拟中继线。
问题9：呼叫中心许可证如何办理?
代办理呼叫中心专用网关答：呼叫中心许可证是属于第二类增值电信业务经营许可的简称，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。呼叫中心是为了客户服务、市场营销、技术支持和其它的特定商业活动而接收和发出呼叫的一个实体。还包括了。
问题10：一般的“呼叫中心”的功能?方式?设备?(不是“呼叫中心”软件)
答：电信级IP呼叫中心需要一台服务器\企业级交换机\与中继线对接的媒体网关TG设备,与坐席耳麦对接的用户网关IAD设备,基本就是这些,按照我的用户名搜索网联通信网站,查看30B+D接入解决方案就明白了。
三 ：