一:
西安crm是指什么技术百科
问题1:什么是crm?
答:crm是客户关系管理。客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是。
问题2:CRM的全称是什么?
西安crm是指什么答:CRM外文全称为:CustomerRelationshipManagement,中文意思是客户关系管理。CRM的分类:1、根据客户的类型不同,CRM可以分为BtoBCRM及BtoCCRMBtoBCRM中管理的客户是企业客户,而BtoCCRM管理的客户则是个人客户。提供。
问题3:CRM具体是指什么?是什么意思?
答:CRM实现什么?是重新设计业务流程,对企业进行业务流程重组(BPR),而这一切是基于以客户为中心,以信息技术(CRM系统)为手段。CRM定义4:"CRM指的是企业通过富有意义的交流沟通。
问题4:什么是crm,请解释一下?
答:CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场。
问题5:CRM是什么意思?
答:1CRM(CustomerRelationshipManagement)即客户关系管理。是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统,通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户。
问题6:什么是CRM?
西安crm是指什么答:CRM实现什么?是重新设计业务流程,对企业进行业务流程重组(BPR),而这一切是基于以客户为中心,以信息技术(CRM系统)为手段。延伸定义之三:强调了企业与客户的互动沟通"CRM指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响。
问题7:什么是crm
答:CRM概念引入中国已有数年,其字面意思是客户关系管理,但其深层的内涵却有许多的解释。以下摘录国外研究CRM的几位专家对CRM的不同定义,通过这些定义让我们对CRM有一个初步的认识。从字义上看,它是指企业用CRM来管理与客户。
问题8:crm是什么意思
答:通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。CRM。
问题9:crm是什么
西安crm是指什么答:CRM是CustomerRelationshipManagement的缩写,即:客户关系管理从管理科学的角度来考察,客户关系管理(CRM)源于市场营销理论;从解决方案的角度考察,客户关系管理(CRM),是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成。
问题10:crm是什么意思
答:CRM是CustomerRelationshipManagement的缩写,即客户关系管理,是指企业用于在整个客户生命周期中管理分析客户交互和数据的方式和策略,利用相应的信息技术来协调企业与顾客间在销售、服务和营销等方面的交互,向客户提供创新式的。
二:
西安crm是指什么技术资料
问题1:什么是CRM
西安crm是指什么答:客户关系管理(CRM)是指管理您与客户(包括潜在客户)之间的关系。客户关系管理将各种业务流程、人员和技术结合在一起,实现并保持让客户满意这一目标。它是一种全方位战略,可帮助您更深入地了解客户及其行为,以便您与客户。
问题2:CRM是什么?
答:CRM实现什么?是重新设计业务流程,对企业进行业务流程重组(BPR),而这一切是基于以客户为中心,以信息技术(CRM系统)为手段。延伸定义之三:强调了企业与客户的互动沟通"CRM指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响。
问题3:crm是什么
答:什么是“CRM”CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持。
问题4:什么是crm
西安crm是指什么答:crm是:客户关系管理,是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户。
问题5:CRM是什么意思?谢谢!!
答:CRM是customerrelationshipmanagement(客户关系管理)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。通过向企业的销售、市场。
问题6:什么是crm系统?作用是什么?
答:所以企业经营客户就应当区别对待做出不同贡献、拥有不同潜力的客户,并采取不同的提升策略与鼓励措施,想办法让客户创造更多的价值,此时CRM系统就显得尤为重要。CRM能整合多种开发工具,提升效率,融合客户开发工具,实现客户全。
问题7:什么是CRM
西安crm是指什么答:CRM(CustomerRelationshipManagement),即客户关系管理。这个概念最初由GartnerGroup提出来,而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的。
问题8:crm是什么意思
西安crm是指什么答:crm是什么意思客户关系管理客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。
问题9:CRM指什么?
答:从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业。
问题10:我想知道CRM是什么?
答:CRM是customerrelationshipmanagement(客户关系管理)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。通过向企业的销售、市场。
三 :