一:
上海什么是crm技术百科
问题1:crm是什么
上海什么是crm答:CRM是CustomerRelationshipManagement的缩写,即:客户关系管理从管理科学的角度来考察,客户关系管理(CRM)源于市场营销理论;从解决方案的角度考察,客户关系管理(CRM),是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成。
问题2:什么是crm
上海什么是crm答:客户关系管理。简称CRM,CRM概念引入中国已有数年,企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。1。
问题3:CRM是什么
上海什么是crm答:CRM是客户关系管理的缩写-CustomerRelationManagementCRM系统可以有效地把各个渠道传来的客户信息集中在一个数据库里。在公司各个部门之间共享这同一个客户资料数据库,发生在这个客户上的各种接触,无论是他何时索要过公司。
问题4:什么是crm,请解释一下?
上海什么是crm答:CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场。
问题5:什么是CRM
答:客户关系管理(CRM)是指管理您与客户(包括潜在客户)之间的关系。客户关系管理将各种业务流程、人员和技术结合在一起,实现并保持让客户满意这一目标。它是一种全方位战略,可帮助您更深入地了解客户及其行为,以便您与客户。
问题6:crm是什么意思
上海什么是crm答:crm是什么意思客户关系管理客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。
问题7:什么是CRM?
答:就比如说,web10到web20,是资料自己生产到大家提供资料这样一个理念变化,使得web20的平台做的越来越大。对于企业使用CRM来说,客户资料肯定是自己来录入,但是当大量客户资料为企业提供了重要信息,比如:什么产品畅销。
问题8:什么是CRM??
答:CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理,通过"一对一"营销原则,满足不。
问题9:什么是CRM的含义?
答:一、简析CRM1、什么是CRM(基本内容)CRM是CustomerRelationshipManagement的简写,即客户关系管理。简单地说,CRM是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的。
三 :