一:
广东crm营业厅技术百科
问题1:手机里突然多了660元,网上查询显示CRM营业厅充值,是怎么回事
答:那说明你运气很好,望采纳,谢谢!!。
问题2:如何出现充值超时怎么办?
答:充值超时即表明充值失败;建议:1退出当前充值页面后再次进入尝试重新充值;2刷新页面并检查网络连接是否正常,无误后重新充值;3若尝试充值失败,需退出程序等待片刻再次尝试。
问题3:中国移动crm系统登录
答:你好,CRM(CustomerRelationshipManagement),即客户关系管理。随着3G移动网络的部署,CRM已经进入了移动时代。新的移动CRM系统开启了CRM的移动时代。移动CRM,是利用无线网络实现CRM的技术。它将原有CRM系统上的公客户关系管理。
问题4:同志们,问个问题!!10086没事就提示我,您的crm营业厅渠道输入错误服务密
答:您好,根据您描述的情况,不排除有人在厅台恶意操作验证您的客服密码。建议联系当地10086进一步咨询。
问题5:关于中国电信CRM系统
广东crm营业厅答:CRM系统就是营业业务受理系统,是专供内部人员使用的。
问题6:本人急需电信营业厅crm系统操作教程
答:在一键式服务平台里面有教程得。
问题7:如何取消银行卡的自动扣费?
广东crm营业厅答:如果银行卡被他人误系结,可以通过有效证件和银行卡到电信营业厅办理,由合作方核实银行卡与证件的有效性后,通过CRM介面解除系结。5)、支付密码。使用者支付时,只需要输入支付密码和金额就可以完成支付。支付密码是使用者在银行设定的密码。
问题8:急求中国电信crm系统单独办宽带步骤!!!跪求老手解答!
答:尊敬的用户您好:宽带属于通讯业务,可以办理电信宽带。1直接登录当地运营商网上营业厅,切换到所在地区查看,就可以查看到当前提供的宽带套餐。2致电运营商客服电话,按语音提示转接人工服务,直接咨询人工客服。3直接到附近。
问题9:移动营业厅营业时间,中午休息吗
广东crm营业厅答:中国移动营业厅中午没有休息的。中国移动营业厅周六周日是上班的。运营商的营业厅周六周日正常营业,客户需要办理业务在工作时段前去办理即可。移动营业厅的一般营业时间都是早上8:00到下午6:00,在大城市中心商业区的大营业厅。
问题10:电信客服的crm每次都需要登陆吗
广东crm营业厅答:中国电信集团公司有两个系统:集团系统(中国电信集团公司全国通用,正在集团系统里面受理手机卡和开通4g功能等业务),登陆要各地分公司开通工号权限。各省系统(每个省份都有自己单独的crm系统,主要受理宽带等业务)营业厅都。
二:
广东crm营业厅技术资料
问题1:crm系统如何登陆外网
答:地址:http://crm189cn/ltePortal/登陆要各地分公司开通工号权限。各省系统(每个省份都有自己单独的CRM系统,主要受理宽带等业务)营业厅都需要专线连接外网无法访问该系统。
问题2:CRM系统用哪家方案比较合适,求推荐,求大神指点?
答:推荐您使用百会CRM,您可以先致电百会客服了解并沟通下您的需求,然后百会这边有专门的解决方案部门针对您需求来为您订制解决方案和demo。而且无论品牌还是产品实力,百会CRM在国内甚至全球都是领先的。而且百会是中国最早一批自建。
问题3:怎样通过CRM策略给客户良好的品牌体验
答:2)掌握客户跟进的详细过程,便于及时调整;挖掘有价值客户,重点跟进;每个客户的跟进过程都有详细的记录,便于公司掌握动态,及时调整。3)客户跟进过程自动提醒,防止跟踪不及时而流失客户;以上总结自团信CRM客户管理系统介绍。
问题4:黄页如何领取?
广东crm营业厅答:2、用个人用户:(1)积分兑换:可到全市各大营业厅出示电话号码在CRM系统里显示为“公众客户”,可通过积分兑换领取黄页,积分超过5000分且当前无欠费记录的公众客户,可兑换2012版东莞黄页1本。(2)购买黄页:可通过购买。
问题5:crm系统登录如何做
答:地址:http://crm189cn/ltePortal/登陆要各地分公司开通工号权限。各省系统(每个省份都有自己单独的CRM系统,主要受理宽带等业务)营业厅都需要专线连接外网无法访问该系统。
问题6:深圳电信商务领航中什么是客户关系管理CRM系统-Mini版?
广东crm营业厅答:用户使用系统无需自行购置服务器软硬件、无需自行进行系统安装、维护、升级,只要有一台能够上网的计算机,用浏览器就可以使用稳定和持续更新与升级的系统,且可以做到7*24小时不间断的随时应用。你可以上深圳电信网上营业厅去。
问题7:有人用crm一级boss帮我交了100元话费是怎么回事
答:是有人给你网络充值了(该业务是在营业厅的boss系统上完成的)。
问题8:您于通过CRM营业厅渠道输入错误服务密码累计输错4次,我明明没输过,却
广东crm营业厅答:您好,根据您描述的情况,不排除有人在厅台恶意操作验证您的客服密码。建议联系当地10086进一步咨询。
问题9:为什么显示有很多钱的充值账单显示CRM营业厅充值
答:您好,如果您未充值,在缴费记录里面显示有充值记录,有可能是您参加了促销优惠活动,根据活动业务规则,分月返还话费等情况导致,建议联系归属地人工客服核查。
问题10:请问一下中国电信营业厅用的CRM客户关系管理系统是什么版本的?急需
答:SIEBEL系统,oracle公司的。
三 :