一：
山西crmerp技术百科
问题1：想问一下crm是啥?是和erp一样的东西吗?
山西crmerp答：首先简单说明一下CRM和ERP的使用范围。CRM是客户关系管理，主要是用于对客户的管理、业务员管理、订单管理等，分析客户数据，提高业务员的成单率。ERP是企业资源计划，主要用于对内部的一系列管理，包括业务过程、生产过程、财务。
问题2：ERP,CRM和OA的区别和联系
答：ERP,CRM和OA的区别ERP：企业资源计划管理是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。ERP系统是建立在信息技术基础上，重在对企业内部的业务流程进行系统化的管理，实现内部的。
问题3：OA,CRM,ERP之间的区别和联系是什么
答：SAP是ERP的其中一种软件，主要包括几大模块：FICO（财务管理）、MM（物料管理）、PP（生产管理）、SD（销售管理）、CRM（客户关系管理）、BI（智能分析）、HR(人力资源管理)等。标准版ERP系统软件—销售管理销售管理帮助企业。
问题4：CRM系统与ERP系统区别?不知道需要的是哪种系统?
山西crmerp答：客户关系管理（CRM）适用于多种行业和企业。我们在百度中搜索“CRM行业应用”，会发现涉及人员和客户信息管理的行业，大部分都在使用，如：传统制造业、互联网行业、电商行业、医疗行业、教育行业、交通运输行业、汽车行业、房。
问题5：CRM与ERP能整合到一起吗?
答：这样有效提高企业前台到后台的链式服务流程。当CRM与ERP进行整合之后，客户从前台通过CRM请求订单服务时，交流与交易过程的信息会被数据库自动记录下来，订单信息会通过CRM的销售和财务管理功能，最后传送到ERP的产品和物流信息里。
问题6：应该如何整合erp系统软件,CRM系统与ERP系统
答：下面就将其总结为CRM与ERP整合的六个切入点。客户挖掘强强联合CRM有相关的工具，有助于企业找出优质客户。例如，通过客户历史订单的金额，产品的利润贡献率，客户投诉等等的参数，来帮助企业遴选客户。而ERP也可以通过相关工具。
问题7：如何理解电子商务与CRM、SCM、ERP、BPR之间的关系?
答：1、SCM、CRM、ERP为企业开展B2B、B2C电子商务奠定基础\x0d\x0a\x0d\x0a2、ERP是企业电子商务的基础和具体运用\x0d\x0a\x0d\x0a3、不断对企业原有业务流程进行根本性思考和管理创新，是实施电子商务、应用SCM。
问题8：oaerpcrm这些系统叫什么
山西crmerp答：OA、ERP和CRM三者的区别：OA（办公自动化）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式，以组织人员行为管理为核心。ERP（企业资源计划管理）是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理。
问题9：请问erp和crm这两种软件有什么区别?如果要购买买哪款软件好呢?_百度知
答：ERP是英文EnterpriseResoursePlanning的缩写，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。CRM是CustomerRelationshipManagement的缩写。
问题10：ERP是什么?与CRM有无关联
山西crmerp答：ERP：企业资源管理（enterpriseresourseplanning）CRM：客户关系管理（customrelationshipmanagement）ERP里面的资源包括很多：企业文化，客户，员工，财产，物料等等，都有相对应的管理软件和专有名词。国内ERP的定义被缩小了。
二：
山西crmerp技术资料
问题1：crm和erp的区别,两套系统相比哪个更实用于中型企业?
答：CRM是客户关系管理，主要是针对客户管理，销售管理。客户是一口井，不是一碗水！客户的人脉都是我们的客户。开发一个新客户付出的代价是维护一个老客户的6—8倍！20%的优质客户能给企业带来80%的利润价值！ERP是企业内部。
问题2：crm系统和erp系统哪个先进
答：CRM系统与ERP系统都属于企业管理软件，都可以帮助企业更系统的管理而产生的，CRM系统是侧重于客户关系与团队管理的软件；ERP系统是适合在一套系统里管理公司全部业务的企业使用；其实ERP和CRM都是企业的必须管理系统，只是看你们。
问题3：CRM可以兼容ERP的所有功能吗
答：CRM当然不能兼容ERP的功能了CRM是广义ERP理论的一小部分,它包含的只是延伸到下游渠道/客户的一小部分功能,如合同管理,商机管理,渠道关系管理,下游进销存管理,客户拜访等功能从理论上说,CRM对于电脑配置,要看你们具体选用。
问题4：在线ERP系统和在线CRM系统,哪个更重要?
答：生产效率和库存等因素更为关键，那么这类企业ERP系统更重要；而商业型企业，特别是零售企业，由于客户面对的是数量庞大的个人用户，如何服务于客户，让客户满意是企业生存和发展的关键，所以这类企业应更重视CRM系统。
问题5：什么是erp,erp都包括那些东西呢?如何能够清楚的学习erp
山西crmerp答：(4)集销售、售后服务、ERP于一体的营销管理传统的ERP侧重订单跟踪与执行,对于分销业务、分销资源、售后服务缺乏有效的管理。独立的客户关系管理CRM对于传统的商业企业发挥了作用,对于生产制造业企业,在CRM与ERP的集成上存在一定的不。
问题6：OA、ERP、CRM有什么区别,为什么说OA更适用?
山西crmerp答：管理客户关系一般有两种方式：1、Excel表；2、CRM系统。一般推荐用CRM系统，CRM系统现在一般分为传统CRM和在线CRM。介于现在国内网络信息安全的法律不是很健全，以及云运算的为普及所以传统CRM还是现在的主流。无论是在线CRM或。
问题7：比较erp系统与crm系统,并分析2者整合的重点
山西crmerp答：所以，CRM与ERP或者进销存的融合的重点是客户基本资料的共享集成，潜在的客户一旦成交，就可以将潜在客户信息自动转入ERP系统中，而不用重复输入。在服务管理方面。现在的ERP功能中薄弱的是客户服务、维修管理，而为客户提供优质。
问题8：大家CRM,SCM,ERP有什么区别和联系
答：CRM客户关系管理SCM供应链管理ERP企业资源计划一般来说CRM和SCM都是ERP中的一部分，ERP系统包括以下主要功能：供应链管理、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、工厂与设备维护、人力资源、报表。
问题9：crm和OA,erp有什么区别
答：OA/CRM/ERP诞生至今的几十年里，不同时间段技术力量差距巨大，社会发展状态也不同，名词定义自然各不相同。OA偏内部工作流，CRM多与外部客户相关，ERP则偏向企业资源资产管理。OA发展史：1936年，D·S哈特首次提出OA办公。
问题10：什么是PM、CRM、ERP
答：其核心思想就是：客户是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。ERP(。
三 ：