一：
广西crm营业厅技术百科
问题1：电信手机卡实名认证失败是怎么回事?
答：电信手机卡实名认证只需机主带有效身份证原件，去当地营业厅即可办理。网页链接星卡日租版办理即送20元话费，200G星卡专属定向流量包，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看,客服276号为您。
问题2：怎样登陆电信CRM系统
答：集团系统（中国电信集团公司全国通用，正在集团系统里面受理手机卡和开通4g功能等业务），登陆要各地分公司开通工号权限。各省系统（每个省份都有自己单独的crm系统，主要受理宽带等业务）营业厅都需要专线连接外网无法访问该系统。
问题3：为什么显示有很多钱的充值账单显示CRM营业厅充值
答：您好，如果您未充值，在缴费记录里面显示有充值记录，有可能是您参加了促销优惠活动，根据活动业务规则，分月返还话费等情况导致，建议联系归属地人工客服核查。
问题4：您于通过CRM营业厅渠道输入错误服务密码累计输错4次,我明明没输过,却
广西crm营业厅答：您好，根据您描述的情况，不排除有人在厅台恶意操作验证您的客服密码。建议联系当地10086进一步咨询。
问题5：关于中国电信CRM系统
答：以下名称都是指CRM系统，只是叫法不同：CRM软件客户关系管理软件CRM管理软件客户关系管理系统CRM客户管理软件CRM系统，既客户管理软件 CRM系统就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力。
问题6：什么是电信光纤电视?
广西crm营业厅答：通过高清机顶盒接收、高清电视机播放，为用户提供比现有标清节目清晰度高4倍以上视频内容的高品质电视服务。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服156号为你解答。
问题7：电信怎么实名认证?
广西crm营业厅答：携带手机卡和本人身份证去附近的营业厅即可实名认证。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。
问题8：crm一次费是什么意思
答：您如果在安徽电信网上营业厅充值交费，就是使用的该系统操作的，这些费用通常包括安装、配置和培训服务，以及为客户创建数据库所需的所有服务。这些费用还可能包括在使用CRM时发生的其他一些额外开销。
问题9：急求中国电信crm系统单独办宽带步骤!!!跪求老手解答!
广西crm营业厅答：尊敬的用户您好：宽带属于通讯业务，可以办理电信宽带。1直接登录当地运营商网上营业厅，切换到所在地区查看，就可以查看到当前提供的宽带套餐。2致电运营商客服电话，按语音提示转接人工服务，直接咨询人工客服。3直接到附近。
问题10：10086crm营业厅输入密码四次错误还有一次,但是我没有输入密码?
答：建议您可及时修改服务密码，以保证手机号码密码的安全性。以河南客户为例，密码忘记的情况下，可发送短信“HFMM（空格）身份证号码（空格）新密码”到10086进行重置密码。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10086人工获取。
二：
广西crm营业厅技术资料
问题1：怎样通过CRM策略给客户良好的品牌体验
答：2）掌握客户跟进的详细过程，便于及时调整；挖掘有价值客户，重点跟进；每个客户的跟进过程都有详细的记录，便于公司掌握动态，及时调整。3）客户跟进过程自动提醒，防止跟踪不及时而流失客户；以上总结自团信CRM客户管理系统介绍。
问题2：crm系统登录如何做
答：地址：http://crm189cn/ltePortal/登陆要各地分公司开通工号权限。各省系统（每个省份都有自己单独的CRM系统，主要受理宽带等业务）营业厅都需要专线连接外网无法访问该系统。
问题3：有人用crm一级boss帮我交了100元话费是怎么回事
答：是有人给你网络充值了（该业务是在营业厅的boss系统上完成的）。
问题4：crm系统如何登陆外网
广西crm营业厅答：地址：http://crm189cn/ltePortal/登陆要各地分公司开通工号权限。各省系统（每个省份都有自己单独的CRM系统，主要受理宽带等业务）营业厅都需要专线连接外网无法访问该系统。
问题5：CRM系统用哪家方案比较合适,求推荐,求大神指点?
答：推荐您使用百会CRM，您可以先致电百会客服了解并沟通下您的需求，然后百会这边有专门的解决方案部门针对您需求来为您订制解决方案和demo。而且无论品牌还是产品实力，百会CRM在国内甚至全球都是领先的。而且百会是中国最早一批自建。
问题6：移动充值方式为CRM一级BOSS是什么意思,通过什么方式充值的
答：CRM本身就是BOSS系统的一个部分，为了把CRM作成一个垂直系统(从集团到省公司)，需要将CRM和省BOSS系统的各种关系减弱,就是解除耦合充值方式：需要到营业厅去充。
问题7：移动大厅营业厅营业时间?
答：中国移动营业厅中午没有休息的。中国移动营业厅周六周日是上班的。运营商的营业厅周六周日正常营业,客户需要办理业务在工作时段前去办理即可。移动营业厅的一般营业时间都是早上8:00到下午6:00，在大城市中心商业区的大营业厅。
问题8：中国电信投诉电话
答：你好，目前用户的投诉渠道n拨打10000号n拨打1183200n营业厅首问负责制越级投诉：n来人、来电到省公司投诉n拨打12300（省通管局电信用户申诉受理中心）n省消协315网络中心n中国电子315消费者协会投诉中心n中国电信。
问题9：北京移动网上营业厅为什么总是提示CRM子系统
广西crm营业厅答：你这个号应该是重启号可能原来就有欠费的情况所以充完后少钱了也可能是你误操作上了网这个可就贵了按流量每KB是三分钱也就是说1MB就是三十元你可以自己想想也可以打10086咨询一下具体的事情。
问题10：移动营业厅营业时间
答：不同地区因时差等原因不一样，建议直接咨询需要咨询的地方的10086同时中国移动网上营业厅除了不能办理如销户、办卡等实体业务外，其他业务几乎都可以办理，建议中国移动用户通过中国移动网上营业厅自助办理、查询业务。网上营业厅。
三 ：