一:
crm是什么技术百科
问题1:什么是CRM?
答:如果只是单纯地想知道CRM是什么,其实百度百科就可以帮助提问者了,这里再提问,肯定是希望得到更通俗易懂的信息,准确地理解什么是CRM软件。CRM到底是什么?CRM是CustomerRelationshipManagement的英文缩写,翻译过来就是客户关系。
问题2:什么是crm
答:客户关系管理。简称CRM,CRM概念引入中国已有数年,企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。1。
问题3:crm是什么意思
crm是什么答:CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。
问题4:crm是什么意思啊
答:crm是客户关系管理系统的意思。CRM是英文CustomerRelationshipManagement的简写,一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国,由GartnerGroup首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了。
问题5:crm是什么意思crm是什么
答:CRM全称customerrelationshipmanagement,具体的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目。
问题6:crm是什么意思
crm是什么答:CRM是CustomerRelationshipManagement的缩写,即客户关系管理,是指企业用于在整个客户生命周期中管理分析客户交互和数据的方式和策略,利用相应的信息技术来协调企业与顾客间在销售、服务和营销等方面的交互,向客户提供创新式的。
问题7:crm是什么意思
答:nbsp;无论是在我们日常生活中还是学校或是公司都能看到英文单词的踪迹,而每个英文单词都代表着不同的意思不同的含义,英文单词和字母在我们生活已经广泛使用起来,近日有人会询问crm是什么意思,代表着什么呢?接下来让我。
问题8:CRM是什么??!?!
答:客户关系管理客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内含是企业利用信息技(IT)术和互联网。
问题9:CRM是什么意思?谢谢!!
答:CRM是customerrelationshipmanagement(客户关系管理)的缩写,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,它源于“以客户为中心”的新型商业模式,是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。通过向企业的销售、市场。
问题10:CRM的全称是什么?
答:CRM外文全称为:CustomerRelationshipManagement,中文意思是客户关系管理。CRM的分类:1、根据客户的类型不同,CRM可以分为BtoBCRM及BtoCCRMBtoBCRM中管理的客户是企业客户,而BtoCCRM管理的客户则是个人客户。提供。
二:
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问题1:crm是什么意思啊crm的意思
答:1、crm是客户关系管理的简称。2、客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
问题2:什么是CRM?
crm是什么答:现代信息技术、经营思想的结合体。
问题3:crm是什么
crm是什么答:什么是“CRM”CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理。从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持。
问题4:CRM是什么意思?
答:客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户。
问题5:CRM指的是什么
答:CRM实现什么?是重新设计业务流程,对企业进行业务流程重组(BPR),而这一切是基于以客户为中心,以信息技术(CRM系统)为手段。CRM定义4:"CRM指的是企业通过富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获得。
问题6:CRM是什么东西干什么用的?
答:后来,企业在处理与外部客户的关系时,发现没有软件支撑的客户关系管理力不从心,于是CRM客户关系管理(customermanagement)应运而生。自从美国咨询公司GartnerGroup在1993年提出客户关系管理的概念后,究竟什么是客户关系管理一直众。
问题7:CRM是什么?有什么作用?
crm是什么答:一、什么是CRM?您以前可能听过CRM这个缩略词——CustomerRelationshipManagement。您知道“C”代表客户,那么,什么是客户关系管理?CRM是一个公司范围的商业战略,旨在提高收入和盈利能力,降低成本和提高客户忠诚度。CRM的。
问题8:crm系统是什么?
crm是什么答:CRM系统,中文叫“客户关系管理”,一开始主要是指借助软件帮企业更好的做客户维护和跟进,进而提升工作效率、客户满意度和签约转化率。随着云技术和移动互联网的发展,企业对CRM系统提出了更多需求。所以现在的CRM系统厂商提供。
问题9:CRM主要是做啥的
答:企业的各个部门都能随时查看客户的最新资料,了解客户的需求是什么,针对客户的需求提供完善的服务。当客户感受到自己被重视,满意度和忠诚度自然大幅度上升,为企业创造更多地持续性价值。四、提供数据支持CRM系统能够全面记录。
问题10:什么是CRM
答:CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客户关系管理从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场。
三 :